Archive for the ‘Competencia’ Category

¿Cuáles son los errores más comunes que cometemos al escribir un plan de negocios?

diciembre 16, 2008

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Son muchos los errores que comenten los emprendedores inexpertos al escribir un plan de negocios o cuando no comprenden por qué los posibles inversores rechazan sus planes.

Pero hay unos pocos errores que son comunes a casi todos ellos:

1 –  Ignorar a la competencia

Un negocio no funciona en el vacío. Hay competidores directos e indirectos que lucharán a diente partido para mantener su base de clientes actuales y su cuota de mercado.

A menudo, el equipo emprendedor declara que sus productos o servicios son tan impresionantes que no tienen competencia.

Esta declaración le indica a los inversores que el equipo de gestión es sobre confiado y no puede prever factores externos que pueden impactar el negocio.

También cabe por supuesto la posibilidad que sea verdad que no haya competencia porque no hay, al menos en ese momento, un mercado para ese producto o servicio.

2. – Proyecciones financieras poco realistas

lo que los inversores quieren ver es una empresa en crecimiento, pero lo que también desean ver son proyecciones financieras realistas y alcanzables.

Los datos financieros inconsistentes con las reglas habituales en ese negocio o muy agresivos pueden rápidamente archivar tu proyecto. Es mejor ser conservadores y trabajar con nuestro profesional contable para mostrar números atractivos pero realistas.

3. – Millones de consumidores

Pretender que tu Mercado es inmenso y que cualquiera es un potencial cliente tuyo hará perder rápidamente toda credibilidad en tu plan de empresa. Es posible que en el futuro puedas acometer diferentes segmentos de mercado pero por ahora es mejor enfocarse en uno o dos nichos a los que puedas realmente atender. Al mostrar que comprendes las necesidades de un pequeño mercado y puedes servir sus necesidades, ganarás la confianza de los potenciales inversores o de tu banco.

4. – Dilación

Muchas/os emprendedoras/es subestiman el tiempo y esfuerzo necesarios para construir un exitoso plan de negocios. No te demores. Si vas a necesitar capital en seis meses, ahora es el momento de establecer un plan y juntar el dinero.

5. – El gran negocio

Una empresa puede haber firmado un acuerdo con una empresa grande pero el énfasis excesivo en ese acuerdo puede ser percibido como debilidad. Si el 80% de tus ingresos provienen de un contrato, tu empresa puede vérselas muy mal si el acuerdo se malogra.

Destaca que tu empresa es proclive a forjar alianzas estratégicas y/o a ganar grandes contratos y que utilizarás esta habilidad para diversificar tu base de clientes.

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La Estrategia debe ser el foco

diciembre 7, 2008

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Michael Porter, la mayor autoridad mundial en estrategia competitiva, asegura que en épocas turbulentas la estrategia debe ser el foco y la guía de toda organización. A continuación sus consejos para enfrentar la recesión.

1) Tenga una agenda positiva. Proponga metas y objetivos que haya que cumplir en lugar de una lista de cosas que no va a hacer. Es importante darle a la gente un foco positivo orientado al futuro.

2) Enfóquese en la estrategia. Es crucial para mantener el éxito de la compañía a largo plazo. En períodos de crecimiento es más fácil explorar nuevos caminos y tendencias; ahora es tiempo de reenfocarse en la estrategia y deshacerse de todas las distracciones.

3) No pierda de vista los fundamentos económicos. Tenga en claro cuáles son las partes del negocio más rentables y qué lo hacen exitoso. Muchas veces las empresas no saben realmente donde hacen la diferencia. Es necesario poner en práctica nuevas formas de finanzas, no las tradicionales.

4) No reaccione de manera exagerada. En momentos de crisis el consumidor cambia y trata de aprovecharse del mercado. Sea práctico y conserve su propuesta de valor que lo distingue y que lo hace único.

5) Racionalice sin resignar su estrategia. Habrá recortes y controles de costos, pero asegúrese de hacerlo en función a su estrategia. Tenga en claro cuáles son las áreas que quiere reforzar y cuáles no. Parece justo querer recortarlas a todas por partes iguales, sin embargo es un error.

6) Posiciónese para el desempeño económico de largo plazo. El precio de las acciones está desconectado del rendimiento real de las empresas. Es muy importante enfocarse en el rendimiento y en las cosas que hay que hacer, y no en el precio de las acciones que se ajustará solo con el tiempo.

7) Evalúe potenciales oportunidades. Adquisiciones y asociaciones que parecían lejanas, ahora pueden ser viables. Es crítico en el pensamiento estratégico de estos tiempos estar abierto y preparado para perseguir oportunidades que no serían posibles en tiempos normales.

Fuente: http://us.hsmglobal.com/

Las Redes de Publicidad en Internet

noviembre 29, 2008

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Hace algunas semanas, en la nota SEM – Buscador y Red de Contenidos, hablamos sobre la red de contenido de Google. Hoy vamos a profundizar sobre el concepto de redes, analizando no sólo como se conforman las mismas sino las ventajas que brinda anunciar en ellas.

a. Razón de ser de las redes:
Si bien la publicidad es una de las principales fuentes de ingreso para las páginas Web son pocos los sitios
que poseen una estructura comercial propia dado, sobre todo, a que en la mayoría de los casos no se justifica
económicamente poseerla.
Por otro lado, es común que los sitios reciban visitas de países distintos al de origen y, en la mayoría de los
casos, suelen ser irrelevantes para los anunciantes que pautan en dicho sitio. Por ejemplo, para la versión
online del New York Times que, supongamos, el 25% de su tráfico sea generado por visitas del exterior, le
significa que una porción de su stock de impresiones no le sea redituable comercializarla directamente.
En ambos casos planteados, las redes cobran relevancia al constituirse como el vehículo ideal para
comercializar los stocks de impresiones.

b. Redes abiertas y redes cerradas:
Denominamos redes abiertas a aquellas a las que cualquier sitio se puede asociar libremente con el fin de que
la red se encargue de comercializar una parte o todo su stock de impresiones. Por el contrario, entendemos
por redes cerradas a aquellas que someten a un proceso de admisión a los sitios que quieren sumarse a las
mismas.
Como es fácil imaginar, las redes abiertas tienden a ser mucho más grandes en término de stock de
impresiones disponibles y poseen al mismo tiempo, mucha más capilaridad. Las cerradas, por el contrario,
suelen ser menos profundas pero con un stock de impresiones por lo general, de mejor calidad.
La red más grande y de mayor profundidad es la red de contenidos de Google, ésta es una red abierta a la que
cualquiera puede asociar muy fácilmente su sitio. Otras redes, de tipo cerradas, que operan en el país son
Directa Click de Punto Fox, Right Media de Yahoo!, DrivePM de Microsoft, Smart Ad de Clarín (La Nación en
breve lanzará la suya), ClickExperts y Oridian, sólo por mencionar algunas.

c. Estrategia de publicidad en redes:
Son muchas las ventajas que brinda a los anunciantes pautar en redes, las principales, a mi juicio son:
– La compra suele ser a costo por clic (CPC) a pesar de que la mayoría de las redes permite correr no sólo
avisos de texto sin también banners.
– Como las redes suelen ser un ambiente vedado a aquellos anunciantes que no son sofisticados, lo cual
sucede especialmente por la falta de conocimiento, tienden a ser espacios mucho menos saturados de
publicidad.
– Un análisis detallado de la composición de cada red permite encontrar muy buenas alternativas de
comunicación. Por ejemplo, a través de ellas se puede pautar en sitios como New York Times, Washington
Post o The Economist (sólo verán la pauta aquellas personas que accedan a los mismos desde Argentina), los
cuales poseen una altísima afinidad para determinados productos o servicios que se quieran anunciar.
– Pautando a través de las redes se puede logra una capilaridad que de otra manera no se alcanzaría. Por
ejemplo, se puede llegar a los sitios más importantes del interior del país que de otra manera, pautar en ellos
sería muy poco eficiente.
Es decir, utilizar las redes dentro del mix de medios permite exponer el mensaje publicitario en contextos
mucho menos “contaminados” visualmente de otras campañas, al tiempo que, al pautarse a CPC, aseguran
una alta eficiencia a la campaña.

Fuente: Ezequiel Calviño MEC Interaction Director

La Disruptiva idea de Distribución de Música de Radiohead

noviembre 11, 2008

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La Disruptiva idea de Distribución de Música de Radiohead: ¿Será el inicio de la nueva era de distribuir música para dar batalla a las descargas de música desde Internet?

Y ¿Será una posible competencia para el iTunes, Amazon MP3 o Songbirb o estos servicios se van a complementar con la distribución privada de las bandas de música?

Las fuerzas creativas Thom Yorke de Radiohead han aportado grandes contribuciones a la música, que resisten la prueba del tiempo (por un tiempo, de todas formas).

Ahora, la mega-banda Radiohead quiere traer su creatividad para redefinir la manera que su música se distribuye. De la nada, Radiohead anunció que su próximo álbum, In Rainbows, estará disponible el 10 de octubre. Y el precio del nuevo álbum va a ser desde el punto de vista del oyente. El disco estará disponible para la descarga, y el consumidor podrá elegir el precio. Y así pasó.

Radiohead tiene la libertad de hacer esto porque no están atados a ninguna compañía ahora. El último contrato que tenía con EMI expiró en 2003.

Entonces ¿cómo hacer algo de dinero, usted puede preguntarse? Bueno, además de la gente que realmente ofrece dinero para el álbum (y estoy seguro de que hay muchos fans de Radiohead por ahí), Radiohead también ofrece una ampliación, 2do disco de la versión del álbum.

Y, según otras dos fuentes me entero de que este experimento ha funcionado realmente.

 

Fuentes: entradalibre.org, Diario La Razon y neoseeker.com por todoesmarketing.blogspot.com

Starbucks anuncio de que va a cerrar 600 tiendas: El Análisis de Harvard

noviembre 8, 2008

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Starbucks anuncio de que va a cerrar 600 tiendas en los Estados Unidos es un largo retraso admisión de que hay límites al crecimiento.

En febrero de 2007, se filtró un memo interno escrito por el fundador Howard Schultz mostró que reconoció el problema que su propia estrategia de crecimiento ha creado: “las tiendas ya no tienen el alma del pasado y reflejan una cadena de tiendas frente a la cálida sensación de un almacén de barrio “. Starbucks trató de agregar valor a través de la innovación, ofreciendo Wi-Fi y servicio de venta y la creación de su propia música. Más recientemente, Starbucks ha intentado poner el foco sobre el café, la revitalización de la calidad de sus bebidas estándar. Pero ninguno de estos movimientos se dirigió al problema fundamental: Starbucks es una marca en masa tratando de imponer una prima de precio superior por una experiencia que ya no es especial. O usted tiene que recortar el precio (y que implica una reducción proporcional en la estructura de costos), o usted tiene que cortar la distribución para restablecer la exclusividad de la marca. El anuncio de cerrar 600 tiendas sea el primero de una serie de anuncios de reducción. A veces, en el mundo del marketing, menos es más.

Primero, los adoptantes tempranos que valoraron el club como la atmósfera de la relajación sobre una taza de la calidad de café se encontraron en una minoría

Starbucks presentó nuevos formatos de tienda como Express para tratar de atender a este segundo segmento, sin poner en peligro la primera. Sin embargo, muchos veteranos de Starbucks han cambiado a Peets, de Caribou, y otras más exclusivas marcas.

En segundo lugar, muchos Starbucks introdujeron nuevos productos para ampliar su recurso de apelación.

Estos nuevos productos socavaron la integridad de la marca Starbucks para los puristas del café. También desafiaron los baristas que tuvieron que lidiar con una cada vez más complicado menú de bebidas. Con más de la mitad de los clientes personalizando sus bebidas, baristas, contratados por sus habilidades sociales y la pasión por el café, ya no había tiempo para el diálogo con los clientes. La experiencia de marca ha disminuido dado al aumento de los tiempos de espera. Por otra parte, el precio premium para un café Starbucks parece menos justificable para ir y agarrar clientes como McDonald’s y Dunkin Donuts mejorando su oferta de café en precios mucho más bajos.

En tercer lugar, la apertura de nuevas tiendas y el lanzamiento de una ventisca de nuevos productos crean solamente el crecimiento superficial.

El trabajo más pesado de la venta al por menor es cuando un administrador de tienda local tiene que ganar la lealtad de marca y aumentar la frecuencia de compra en su barrio a la vez. Esos esfuerzos adicionales son estériles cuando se abren las tiendas cercanas.  Finalmente, el punto de saturación se alcanza y la canibalización de las ventas de tiendas no sólo socava la salud de la marca, sino también la moral del administrador.

 

Fuente: John Quelch de Harvard Business School Publishing

Las Consecuencias del Monopolio de Mercado Libre

noviembre 3, 2008

[Click para agrandar]
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Gracias a mi otro blog dedicado exclusivamente a videos sobre empresas, emprendedores, etc videodeemprendedores.blogspot.com, en una nota sobre La Historia de Mercado Libre
me llegó el siguiente comentario de Fernando Cassia a quién no conozco pero agradezco su molestia de comentar en mi blog.
No estaba enterado de los que estaba (y está) pasando en el sitio pero siempre ando mirando pero últimamente no comprando algo.
Esto me hizo pensar que hace poco mercadolibre terminó de adquirir las operaciones de DeRemate y subsiguientemente en lo malo en realidad que son los monopolios para los consumidores porque no hay ánimo de superación de la empresa ni innovación ni atención como debe ser ni precios bajos o bien si se quiere precios más correctos o competitivos, y tampoco hay posibilidad de elección…es casi una dictadura desde el punto de vista comercial. Todos estos factores simplemente están alejados de los objetivos de la empresa que ostenta el monopolio y se ve al mercado y a los consumidores como simples medios para recaudar fondos y nada de servicio.

Estos son los links que aportó Fernando Cassia:

Trouble brewing at LatAm ebay wannabe
http://news.google.com/news/url?sa=t&ct=:ePkh8BM9E0KzgxVohwErxGwgO9WAUYgBxRIjgc9O0TcXsLyuqzNT9rz3UmwdAEtcDug/0-0&fp=490b5c625b330042&ei=AG0LSZOMHoe4zATloKHtAQ&url=http%3A//www.theinquirer.net/gb/inquirer/news/2008/10/30/trouble-brewing-at-mercadolibre-ebay&cid=0&usg=AFQjCNF69vsC_OU958CSIcnwo2tRpJImAQ

En Mercadolibre se puede hacer de todo, menos comprar y vender
http://www.redusers.com/en-mercadolibre-se-puede-hacer-de-todo-menos-comprar-y-vender

Mercadolibre fallando y sigue acaparando el mercado
http://imageneo.blogspot.com/2008/10/mercadolibre-fallando-y-sigue.html

¿Por Qué no hay tanta pelea Word Vs Docs y si en los Exploradores Web´s?

octubre 12, 2008

¿Por qué existe exploradores Web´s tipo Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari o el nuevo Chrome de Google gratis? Claro, esto es muy bueno para mi y para todos ¿no? Pero por qué Microsoft hace publicidad sobre un producto al cual no va a vender (ver video publicidad IE 7) ?

¿Por qué por ejemplo no existe un Word gratis?, si los usuarios aceptaran publicidad, como se dice que va a pasar con los teléfonos celulares. En efecto, me pregunto por qué en este tipo de producto se peleó tanto, si Microsoft no ha sacado tanto rédito al final de todo esto. Del lado de Netscape si se entiende porque este fue el primer navegador netamente comercial, el cual ha tenido una dura batalla con Internet Explorer de Microsoft y perdió. Aquí la estrategia de Microsoft:

Windows poseía un monopolio en el mercado de sistemas operativos que podía ser utilizado para empujar a Internet Explorer hacia una posición dominante. Internet Explorer fue incluido con cada copia de Windows, logrando expandir su porción del mercado a pesar de contar inicialmente con un producto apreciablemente inferior. Internet Explorer permaneció siendo gratuito mientras que las enormes ganancias obtenidas de Windows fueron utilizadas para financiar su desarrollo y marketing, resultando en rápidas mejoras hasta el punto en que el producto ofreció tantas prestaciones como Netscape”

Por el lado de Mozilla – Firefox se entienden los objetivos porque ellos dicen no tener ánimos de lucro. Si analizamos Safari de Apple y Chrome de Google es claro que cada empresa quiere tener su propio navegador Web, como parte de una estrategia global.

Sin embargo, analizando ahora Word versus Docs ni siquiera Docs (el servicio gratuito de Google, que sirve para almacenar y administrar documentos de texto y hojas de cálculo directamente desde Internet) ha tenido tanta batalla en los medios contra su competencia conocida Microsoft Office que si, paradójicamente, atrae ingresos directos genuinos.

Ranking: Empresas más grandes de EE.UU.

octubre 10, 2008

(En miles de millones de dólares estadounidenses)

1 Wal-Mart Stores 1 378,799 Bentonville

2 Exxon Mobil 2 372,824 Irving

3 Chevron 210,783 San Ramon

4 General Motors 9 182,347 Detroit

5 ConocoPhillips 178,558 Houston

6 General Electric 12 176,656 Fairfield

7 Ford Motor 13 172,468 Dearborn

8 Citigroup 17 159,229 New York

9 Bank of America Corp. 28 119,190 Charlotte

10 AT&T 29 118,928 San Antonio

11 Berkshire Hathaway 30 118,245 Omaha

12 J.P. Morgan Chase & Co. 32 116,353 New York

13 American International Group 35 110,064 New York

14 Hewlett-Packard 41 104,286 Palo Alto

15 McKesson 44 101,703 San Francisco

16 International Business Machines (IBM) 46 98,786 Armonk

17 Valero Energy 49 96,758 San Antonio

18 Verizon Communications 53 93,775 New York

19 Cardinal Health 60 88,364 Dublin

20 Goldman Sachs Group 61 87,968 New York

Fuente: Cnnmoney

Ranking: Las 50 Mejores Empresas para Trabajar 2008

octubre 10, 2008

Fuente: CnnMoney y Great Place to Work

Empresa

Google

El

crecimiento
del
empleo

60%

Empleados
en
EE.UU.

8,134

Quicken Loans 68% 4,920
Wegmans Food Markets 4% 35,302
Edward Jones 5% 31,451
Genentech 9% 10,842
Cisco Systems 17% 32,160
Starbucks 15% 134,013
Qualcomm 15% 10,095
Goldman Sachs 10% 13,764
Methodist Hospital System 11% 10,481
Boston Consulting Group 8% 1,543
Nugget Markets 20% 1,322
Umpqua Bank 25% 1,788
Network Appliance 25% 4,481
W. L. Gore & Associates 6% 5,211
Whole Foods Market 11% 41,385
David Weekley Homes -11% 1,450
OhioHealth 4% 11,254
Arnold & Porter -3% 1,272
Container Store 5% 3,019
Principal Financial Group 3% 13,438
American Century Investments -5% 1,694
JM Family Enterprises 4% 4,609
American Fidelity Assurance 1% 1,376
Shared Technologies 28% 1,401
Stew Leonard’s 13% 2,282
S.C. Johnson & Son 0% 3,419
QuikTrip -5% 9,630
SAS Institute -1% 5,153
Aflac 5% 4,475
Alston & Bird 0% 1,762
Rackspace Managed Hosting 38% 1,443
Station Casinos 6% 14,920
Recreational Equipment (REI) 19% 9,137
TDIndustries 19% 1,595
Nordstrom 0% 49,769
Johnson Financial Group 12% 1,259
Kimley-Horn & Associates 9% 2,368
Robert W. Baird 0% 2,093
Adobe Systems 8% 3,900
Bingham McCutchen 0% 1,652
MITRE 5% 6,037
Intuit 11% 7,635
Plante & Moran 0% 1,522
Children’s Healthcare of Atlanta 3% 5,427
CarMax 13% 14,223
J. M. Smucker 7% 3,042
Devon Energy 15% 3,368
Griffin Hospital 4% 1,133
Camden Property Trust -5% 1,894

Cofundador de Apple Dice que el iPod se morirá

octubre 8, 2008



Steve Wozniak (ver más aquí), cofundador de Apple, salió de la compañía en 1987. Aún mantiene un pequeño salario simbólico, que justifica en congresos y charlas a cambio de promocionar los productos de la marca. Yo prefiero ver el sueldo como una inversión en buena conciencia. Wozniak –“Woz”- es el Pepito Grillo de la compañía.

Una entrevista en el Daily Telegraph muestra al mejor Woz, siempre dispuesto a dar un tirón de orejas. Dice que el iPod se morirá, pero eso es evidente. Todo pasa y todo queda. Por muy bien que Apple juegue las cartas, llegará un momento en el que el iPod será un producto irrelevante, al menos entendido como reproductor de música.

Mucho mejor, muchísimo mejor, su visión sobre la política cerrada de Apple en la tienda de aplicaciones del iPhone. “Los consumidores nunca consiguen todo lo que quieren cuando se encuentran con un producto cerrado”, dice al hacer referencia al sistema operativo y el kit de desarrollo para el teléfono de Apple. “Me gustaría poder crear aplicaciones más potentes de las que están permitidas”, añade. La entrevista alcanza el punto álgido al hablar sobre Apple como “religión”. Confiesa que ni a él ni a Jobs le gusta que los usuarios actúen como “creyentes”.“En una religión no está permitido cambiar nada. Los clientes deberían corregirnos y estimularnos”, señala.

La compañía tiene ya el 17% del mercado de los smartphones en EE.UU. El iPhone es el segundo teléfono más solicitado en las tiendas después del RAZR V3 de Motorola y al menos un 30% de los usuarios se ha cambiado de operadora para hacerse con él. Algunas webs aseguran que Apple ya ha vendido más de 10 millones de iPhone 3G en lo que va de 2008 (nótese que la cifra hace referencia al nuevo modelo). El dato hay que leerlo con bastante escepticismo porque se ha obtenido de un modo cuestionble: analizando los números IMEI de identificación presentes en los teléfonos. Tiene más fiabilidad una encuesta política.

Fuente: elmuendo.es